Que ce soit un Ipad ou une tablette Android (Galaxy Note), un Smartphone (Samsung, HTC, iPhone, …) LCV vous propose la même interface.
Le magasin évolue pour suivre les habitudes et les pratiques de ses clients. L’accélération de l’usage des tablettes en magasin en est un bon exemple. Elles permettent d’augmenter et d’accélérer les informations sur les produits, sur les stocks, sur les clients et de suggérer la consommation d’autres produits.
La tablette permet de renouer avec la vente à l’ancienne, où la vendeuse a une certaine intimité avec le client. Cette proximité crée une certaine empathie. La vendeuse a des modèles à montrer et peut conseiller le client sur les modèles qui ne sont pas exposés dans le point de vente et proposer tous les produits annexes.
La tablette s’avère être un plus pour la vendeuse : c’est une source de valorisation car elle est l’image d’une certaine modernité et va dans le sens d’une meilleure efficacité commerciale (informations fiables et plus exhaustives), et apporte du confort a la vendeuse (c’est un poste de vente autonome en soi).
La tablette va s’imposer comme l’outil-clé en point de vente, passerelle universelle vers une variété grandissante d’usages tout au long de l’acte de vente : découverte, scan, paiement, carte fidélité…
En conclusions l’utilisation de tablettes c’est pour vos vendeuses :
- Instauration d’une relation plus personnelle avec les clients
- Présentations de produits/services personnalisées et à fort impact, n’importe où sur le point de vente
- A terme : transactions commerciales possibles partout sur le point de vente
- Renforcement des ventes grâce aux possibilités d’affichage de présentations percutantes sur les produits phares et complémentaires
- Réduction des cycles de vente grâce à une recherche à la volée et depuis n’importe où des réponses aux questions sur les produits ou sur le stock
- enforcement de la fidélité du client
En conclusions l’utilisation de tablettes c’est pour vous dirigeants :
- Transmission instantanée des demandes de réapprovisionnement (transfert) à partir de n’importe quel endroit du ou des magasin(s) ou de l’entrepôt
- L’accès en temps réel aux statistiques de Ventes, CA Magasins et CA site Web
- Evaluation des niveaux de stock en temps réel
- Inventaire tournant
- Création de nouveaux produits depuis les Salons ou Showroom de vos fournisseurs